La Alcaldía Comunitaria de Aldea La Estancia, Cantel, emitió una advertencia a propietarios, pilotos y ayudantes del transporte colectivo que presta servicio hacia y desde la comunidad, debido a denuncias por cobros superiores a la tarifa autorizada y presuntos malos tratos a usuarios.
José Cancinos | laprensadeoccidente.com.gt
Según el comunicado, la tarifa oficial establecida por la Dirección General de Transportes (DGT) es de Q7 por pasaje. La organización comunitaria exigió a los transportistas respetar ese monto y advirtió que no permitirá cobros adicionales o modificaciones arbitrarias.
Estudiantes que utilizan el servicio para trasladarse desde Cantel hacia Quetzaltenango indicaron que anteriormente pagaban Q5, pero ahora algunos transportistas estarían cobrando Q7 y hasta Q9, dependiendo del punto de abordaje.
La situación también fue denunciada por usuarios particulares, quienes cuestionaron que los transportistas modifiquen el precio del pasaje sin una autorización de la autoridad competente.
Q9 por pasaje
La Alcaldía Comunitaria señaló que recibió denuncias contra unidades específicas por presuntamente cobrar una tarifa de Q9, además de señalamientos por malos tratos e intimidación a pasajeros.
Entre las unidades mencionadas figura un bus de la empresa Tinita, con placas C915BXB.
El comunicado también señala un presunto caso de retención de vecinos dentro de una unidad debido a su negativa a pagar una tarifa que, según la organización comunitaria, no está autorizada.
La Alcaldía Comunitaria calificó estas acciones como una vulneración a los derechos de los usuarios y aseguró que dará seguimiento a las denuncias.
Advierten con prohibir el ingreso de buses
Ante una eventual continuidad de los cobros no autorizados o de los abusos denunciados, la organización comunitaria anunció medidas más severas.
Entre ellas contempla prohibir el tránsito y el ingreso de las unidades de transporte a la jurisdicción comunitaria.
Además, informó que gestionará para que los buses Rosario puedan cubrir de manera permanente la ruta La Estancia-Cantel.
Preparan inspecciones comunitarias
La Alcaldía Comunitaria también pidió a los vecinos denunciar cualquier cobro irregular o maltrato por parte de los transportistas.
Asimismo, anunció la realización de brigadas de inspección de buses durante los próximos días para verificar directamente el cobro de la tarifa autorizada.
La organización comunitaria señaló que estas acciones buscan garantizar el respeto a los usuarios y evitar nuevos conflictos relacionados con el servicio de transporte colectivo en La Estancia.
La información corresponde a los señalamientos y medidas anunciadas por la Alcaldía Comunitaria de Aldea La Estancia y el Comité de Vecinos Organizados.
Un aumento desde la pandemia Covi19
El conflicto por el precio del transporte no es nuevo. Antes de la pandemia, los usuarios pagaban aproximadamente Q3.50 desde Xecam hacia Quetzaltenango, Q3 desde la Fábrica Cantel y Q2.50 desde el centro urbano de Cantel.
Durante la pandemia, las tarifas aumentaron. Los transportistas argumentaron entonces que las restricciones sanitarias afectaban la operación del servicio y aseguraron que los precios bajarían cuando las medidas fueran levantadas.
Sin embargo, usuarios aseguran que esas reducciones nunca llegaron.
Con el paso de los años, los cobros se mantuvieron por encima de los precios anteriores y actualmente las denuncias apuntan a nuevos incrementos en determinados recorridos.
El impacto llega al bolsillo de estudiantes
Un incremento de Q2 por trayecto representa Q4 adicionales diarios para un estudiante que realiza viaje de ida y vuelta. En 22 días de clases, el gasto adicional puede alcanzar Q88 mensuales por persona.
Las comunidades de Cantel han llamado a los usuarios a documentar los cobros y denunciar cualquier tarifa superior a la autorizada.
La controversia coloca nuevamente bajo la lupa el costo del transporte extraurbano entre Cantel y Quetzaltenango y el cumplimiento de las tarifas establecidas por la Dirección General de Transportes.
