Con el objetivo de ofrecer diferentes opciones para que los visitantes realicen sus compras, Pradera presentó el servicio Pradera para Llevar.
Redacción/La Prensa de Occidente
Gabriela Estrada, administradora de Pradera Xela, expresa: “Sabemos que la situación actual ha transformado la manera de hacer compras, pero estamos seguros de que, con ‘Pradera para Llevar‘, facilitaremos ese proceso para que las personas continúen disfrutando de los productos de sus tiendas favoritas”.
Si bien el centro comercial permanecerá cerrado mientras cambie la situación y las autoridades permitan abrir, este servicio estará disponible para que el cliente pueda acceder a sus productos de forma segura y sin bajarse del vehículo.
La mecánica es la siguiente: los visitantes podrán acceder al directorio web de Pradera para Llevar en www.parallevar.centroscomercialespradera.com, para buscar la tienda de su preferencia. Al seleccionar el establecimiento, se desplegarán las alternativas de contacto y compra (página web, teléfono, Instagram, Facebook o WhatsApp), y, luego, podrá seleccionar los productos que desea comprar desde la comodidad de su casa.
El pago de la compra se realiza directamente con la tienda seleccionada por los diferentes métodos que ésta ofrezca. Al momento de finalizar la gestión, el cliente tiene la opción de seleccionar el día y hora para la entrega de su pedido, coordinando con el establecimiento; si fuera el mismo día, debe esperar un lapso de 30 minutos, luego de haber finalizado la operación, para dirigirse al área de Pradera para Llevar y recoger su pedido.
Este espacio estará debidamente señalizado en el sótano del centro comercial. Al invitado se le cambiará el ticket de ingreso por uno ya validado, para facilitar su salida del parqueo.
Pradera se preocupa por la salud y bienestar de sus visitantes se seguirán los protocolos de higiene:
- Distanciamiento de un espacio de parqueo en el área de pago y recolección de compras asignada para Pradera para Llevar.
- Uso obligatorio de mascarilla, guantes y careta.
- El personal asignado para cobro y entrega de compras deberá utilizar alcohol en gel al 70% antes y después de la entrega de los productos.
- Se realizará toma de temperatura 3 veces al día tanto para el personal de los locales comerciales, como para el personal asignado al área de recolección y entrega de Pradera para Llevar.
- El área de entrega tendrá un proceso de higiene cada dos horas y los paquetes se desinfectarán en cada punto de contacto, para minimizar posibles focos de contagio.
- El área de Pradera para Llevar contará con reglamentos para el cumplimiento por parte de los clientes, en donde se solicita el uso de mascarilla en todo momento, aún dentro del vehículo, así como permanecer dentro del mismo durante la transacción y bajar la ventanilla únicamente cuando el personal lo requiera.
Pradera para Llevar estará disponible en Pradera en Xela de lunes a viernes en horarios de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., y sábado de 9:00 a.m. a 12 del medio día.
Los días y horas pueden cambiar, según se establezcan las disposiciones por parte del Gobierno de Guatemala.
